Über iBanFirst

Fair, Präzise, Schnell

iBanFirst ist ein globaler Finanzdienstleister, der für Firmenkunden Lösungen über Ländergrenzen hinweg anbietet. Als Alternative zum traditionellen Bankangebot hilft iBanFirst internationalen KMUs zu wachsen und vereinfacht gleichzeitig die täglichen Abläufe im Unternehmen. Zu diesem Zweck hat iBanFirst eine hochmoderne Plattform entwickelt, die schnelle, sichere und kosteneffiziente Transaktionen in mehreren Währungen ermöglicht. Durch unsere Loesungen und Produkte können die Finanzteams unserer ihre Zahlungen in über 30 Währungen tätigen und empfangen, und sich zudem gegen Wechselkursrisiken absichern.

iBanFirst wurde 2013 in Paris von ehemaligen Bankmanagern und Unternehmern gegründet und ist ein französisches Unternehmen mit Hauptsitz in Belgien. Derzeit ist iBanFirst in Frankreich, Belgien, den Niederlanden und Deutschland tätig. iBanFirst ist als Zahlungsinstitut reguliert, in der gesamten Europäischen Union zugelassen und bedient Tausende von Kunden in ganz Europa. Wir sind Mitglied des SWIFT-Netzwerks, SEPA-zertifiziert und verfügen über AISP- und PISP-Zulassungen gemäß PSD2. Das Unternehmen hat 46 Millionen Euro von Xavier Niel und führenden europäischen Risikokapitalfonds, wie Elaia und Bpifrance Large Venture, erhalten. Im Mai 2021 schloss iBanFirst eine Wachstumsfinanzierungsrunde mit der in Los Angeles ansässigen Private-Equity-Gesellschaft Marlin Equity Partners ab.

Warum bei iBanFirst arbeiten?

Teil unseres Teams zu sein, ist eine einzigartige Gelegenheit, deine Fähigkeiten FinTech-Sektor zu entwickeln und in einem leistungsorientierten und hochinnovatien Umfeld schnell voranzukommen. 

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Sobald ein neuer Kunde seine erste Transaktion auf unserer Plattform durchgeführt hat, übernimmst du von unserem Sales Executive Team die Rolle des direkter Ansprechpartner:

  • Du arbeitest am Aufbau und der Stärkung von langfristigen Kundenbeziehungen.
  • Du triffst dich persönlich mit deinen Kunden, und kannst auch in virtuellen Besprechungen überzeugen.
  • Du stellst sicher, dass dein Portfolio weiter wächst, indem du proaktiv Cross- und Up-selling Strategien nutzt.
  • Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unserem Customer-Success Managementteam, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
  • Du optimierst internationale Zahlung, reduzierst Währungsrisiken durch Hedging-Strategien für den Kunden.
  • Du analysierst das Währungsrisikomanagement von Unternehmen.
  • Du sensibilisierst und unterstützt unsere Kunden bei Währungsfragen.
  • Du hilfst unseren Kunden alle Vorzüge unserer Plattform zu verstehen und effizient anzuwenden.
  • Du unterstützt unsere Kunden in ihren täglichen Abläufen.
  • Du sammelst Feedback und verstehst die zusätzlichen Bedürfnisse von Kunden, und teilst diese Informationen im Unternehmen proaktiv über unsere Abteilungen hinweg.
  • Du arbeitest ergebnisorientiert und anhand von KPIs, wie z.B. Cross-sell, Up-sell,  Churn rates und NPS.

Deine Qualifikationen

  • Du hast ein Diplom oder einen Bachelor- bzw. Masterabschluss.
  • Du konntest bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln.
  • Du bist kundenorientiert, offen und kontaktfreudig.
  • Du bist motiviert, zielstrebig, strukturiert und achtest selbstverständlich auf Details.
  • Du bist sowohl in Deutscher als auch in Englischer Sprache sattelfest, in Wort und Schrift.
  • Du bist ein Team-Player, der gemeinsam hohe Ziele steckt und diese erreichen möchte, und nicht alleine.

Unser Angebot

  • Verschiedene Projekte in einem innovativen und aufstrebenden Start-up, in einer schnell wachsenden Industrie (FinTech).
  • Berufliche Entwicklungsperspektiven an einem schnell wachsenden Standort.
  • Eine Schlüsselrolle und damit eine einmalige Gelegenheit, die Zukunft von iBanFirst in Deutschland mitzugestalten.
  • Ein großartiges, professionelles und internationales Team mit einer flachen Hierarchie.
  • Ein kollaboratives und aufregendes Arbeitsumfeld in einem brandneuen Büro in München.
  • Regelmäßige externe und interne Veranstaltungen.

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München

Landsberger Str. 93
80339 München Directions View page

Workplace & Culture

At iBanFirst, we love people who are motivated, passionate, independent and flexible, with an entrepreneurial spirit. If they’re excited about financial technology (FinTech), that’s a great bonus!

We are successful not only because of our innovative technology and service solution, but also because our team is fun, talented, creative and keen to excel.

iBanFirst it's 15 different nationalities throughout Europe, (Paris, Brussels, Antwerp and Dijon).

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