Leiderschap betekent het dagelijks vinden van het juiste balans; komen met ad-hoc oplossingen en het maken van compromissen. Het vereist het juiste instinct om medewerkers te begeleiden, uit te dagen en vooral te stimuleren en motiveren. Als Head of Desk is het jouw taak om dit balans te vinden en een prettige werksfeer te creëren wat wordt gekenmerkt door respect, productiviteit en effectiviteit. Je weet jouw visie en strategie te vertalen naar de dagelijkse praktijk en inspireert anderen om resultaten te boeken. Je beweegt goed in een snel veranderende omgeving, durft vast te houden aan de koers en weet andere te overtuigen van nieuwe werkwijzen en methodes. 

Hoe ziet de rol eruit?

Als Head of Desk ben je verantwoordelijk voor een team van FX Sales Consultants; wie op hun beurt verantwoordelijk zijn voor de gehele salescyclus. De ambitie van het team is om internationaal handelende bedrijven weer controle te geven over hun betalingen en hen te adviseren met betrekking tot het afdekken van eventuele risico's. Naast een innovatief product, zijn onze medewerkers de driving force achter iBanFirst en onze grootste kracht. People management is daarom van groot belang en zal je actief betrokken zijn bij hun persoonlijke ontwikkeling.

Op basis van een strategisch plan, door jou opgesteld, zal de focus liggen op het onderhouden en verbeteren van het verkooptraject en sales prestaties door middel van coaching, training en ontwikkeling. In samenwerking met het sales team zal je nieuwe markten aansmeren, prospects benaderen en complexe cases en vraagstukken behandelen om een passende oplossing voor onze klanten uit te werken; leading by example. Forecasting, proces optimalisatie, bepalen van de teamsamenstelling en training zijn jouw focus punten binnen deze functie.

Wie ben jij?

Je hebt een passie voor sales en ziet het als een uitdaging om een team verder op en uit te bouwen en jezelf uit te dagen om uitstekende resultaten te behalen. Gedurende jouw carrière heb je een sterk track record opgebouwd als het gaat om onderhandelingskwaliteiten, gespreksvaardigheden en financiële kennis. Deze kennis en ervaringen deel je graag met je team om hun verder te zien groeien. Je weet mensen te overtuigen, motiveren en mee te nemen in jouw verhaal

Daarnaast heb je het vermogen om verkooptechnieken en -strategieën te ontwikkelen op basis van feedback van klanten en jouw marktkennis. Al deze ingrediënten zullen ervoor zorgen voor de opbouw van een hecht team en het boeken van successen. Daarnaast beschik je over:

• Bachelor werk- en denkniveau en affiniteit met de financiele sector en de FX markt;
• 2 - 5 jaar sales ervaring in een B2B omgeving en 1 à 2 jaar in een leidinggevende rol;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands en Frans;
• Woonachtig in de omgeving van Antwerpen of bereid te reizen

Wat bieden wij?

A fintech with a human touch; bij iBanFirst draait alles om persoonlijkheid, zowel in de sales aanpak als de bedrijfsvoering. Persoonlijke aandacht en ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel en dagen je dan ook uit om jezelf te blijven triggeren om het beste uit jezelf te halen. Je zal ontwikkelen op zowel nationaal als internationaal niveau. We werken hard, houden elkaar scherp en zijn een team. Kortom: work hard, play hard! Daarnaast krijg je,

• Een marktconform salaris;
• Een goede bonus gebaseerd op jouw eigen ontwikkeling en behaalde resultaten;
• 25 vakantiedagen ;
• Hospitalisatie- en groepsverzekering;
• Maaltijd vouchers;
• Alle benodigdheden om je werk zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren zoals een laptop, auto en een vergoeding voor je telefoon en onkosten;

Ben jij de juiste waardevolle aanvulling om vanuit deze innovatieve scale-up met grote ambities een sterk merk op te bouwen en de pioniers positie binnen Europa te bemachtigen? Wij zien graag jouw CV tegemoet!

Heb je vragen of wil je meer weten over de functie of ons bedrijf? Neem dan contact op met recruitment via Amy Pieterse, api@ibanfirst.com